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与锁定的耶罗波安住在一起

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Jeroboams的Hugh Sturges医师让Lisa Riley瞥见了应对锁定的现实

在此期间,企业面临哪些关键问题

贸易和活动业务的关闭意味着我们在一夜之间失去了营业额,除了长期来看,我看不到这种状况如何恢复,因此我们需要找到在管理该行业的同时保持对该行业最佳支持的最佳方法规模较小的企业可能会在此出现机会,因为该模式将肯定会发生变化。零售网络和办公室员工方面的其他问题更易于管理,而许多驱动力是通过社交和企业间的沟通来保持激励士气和积极性

我们很幸运我们的业务是三分之二的私人消费者和三分之一的贸易,而不是反过来。现在,我们在商店中看到的业务比以前的Covid更好,因为本地和社区的吸引力非常普遍,因此我们必须确保我们提供优质的服务和价值和差异点,将鼓励这些客户在生活恢复正常时留在我们身边,而不是依赖他们以前使用过的超级市场或大型在线公司

您发起的任何内部举措,可以使您的员工更轻松地应对

沟通的层次结构可确保每个人都知道我们的工作方式和作法,但是它可以传递并适应各个部门和团队,还积极鼓励高级管理人员签到工作或休假的员工,以检查他们是否还可以。虚拟社交赶上了大多数星期五下午的时间,我们正在写信并发给每个对葡萄酒产区学习感兴趣的人,我们正在采取主动行动来帮助NHS,例如将我们5月份销售的玫瑰红葡萄酒捐赠给NHS饲喂中心,我们正在聆听团队在商业方面,我们在所有系统方面都处于领先地位,以便人们尽可能有效地开展团队合作

作为对Covid的回应,公司采取的最初措施是什么?

我们与Covid的第一笔交易是事前禁闭,以应对媒体对这种疾病的报道以及最有可能影响该病的员工的担忧。我们的第一步是允许所有与孕妇或新生儿一起生活的员工在家休假,这一举动很快,随后一周将办公室工作人员轮流放到一周中,并检查了我们八家商店的卫生程序

由于最初锁定是不被许可的,因此我们没有计划关闭所有商店,一旦被告知我们被允许交易,这在三月就改变了,这给了我们一定的确定性,我们可以据此计划

我们的战略意图是过去和现在的三个方面:首先确保员工和客户的健康和安全;其次当然要管理业务,以便我们能够生存并最终蓬勃发展,最后积极维护甚至加强与我们之间的关系我们更广泛的业务家族员工客户和供应商

自从您实施了哪些更改

我们的贸易业务几乎消失了,因此我们已经解散了在该地区工作的大多数员工,我们还有一到两个仍在家工作,他们的主要职责是与客户进行沟通并以任何可能的方式帮助客户私人销售会像往常一样继续进行工作人员在家工作并通过Zoom Microsoft Teams等进行协调

我们最初重新开放我们的八家商店中的3月6日,但工作时间更短,每周工作五天而不是七天,这使我们能够为员工配备足够的员工,这些员工离商店足够近,以避免我们暂时休假的其他公共交通工具。采用了间隔规则,客户数量限制和卫生程序

在办公室方面,我们已经能够让需要在家工作的每个人都受益,因为在过去几年中,我们在现代系统上投入了大量资金。最重要的是,这是一项沟通计划,希望每个人都可以了解企业的​​运作状况,为什么以及在更个人层面上,人们感到自己正在受到照顾

另一个重大变化是,我们已经增加了用于建设一个完全交易的网站的资源,这已经在进行中,但是显然对Web解决方案的需求比以前要高,因此我们加快了网站的开发速度在五月

当我们从另一边出来时,您对Jeroboams的希望是什么

我当然希望耶罗波安当我们走到另一边时,它将生存和繁荣,但与此同时,我希望我们能从中汲取许多教训。生意将不会相同,肯定会变得更好。当我们拥抱技术以实现更好的工作与生活平衡时,这里将成为我们工作的地方,它将与我们主要的当地社区建立起更大的纽带,我们将在互联网上拥有第四个分支机构,并通过专注于与供应商和客户的紧密合作来实现包容性我相信我们会建立更互惠互利的企业文化

这可能会花费一些时间,并且短期内我们会变得更贫穷,但最终我希望,可怕的Covid病的一个优势是我们将前所未有地努力开展业务,并将做出改变。可能总是需要,但在一天的忙碌中迷路了






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